Гарантии

В интернет-магазине Parpara вы приобретаете 100% итальянскую обувь с подтверждением подлинности бренда и страны производителя (предоставляются соответствующие документы).

Мы работаем напрямую только с теми фабриками и лишь с теми брендами, которые со всей серьезностью относятся к качеству своей продукции.

Заказывая итальянскую фирменную обувь онлайн, вы абсолютно ничем не рискуете. Почему?

  • Во-первых, менеджеры Parpara компетентно ответят на все интересующие вопросы касательно моделей, их наличия на складе, помогут определиться с размером и полнотой.
  • Во-вторых, необязательно оплачивать или вносить предоплату за желанную пару сразу же после подтверждения заказа. Вы сможете сделать это, когда товар доставят в ближайшее отделение “Новой Почты” (или когда его привезет вам курьер), и только после осмотра и примерки.
  • В-третьих, если по какой-то причине (не подошел размер, фасон, цвет) захотите вернуть или обменять товар, на это у вас есть 365 дней после его получения. Кроме того, отказаться от заказа можно:
  • в любое время до его получения, позвонив менеджеру,
  • в момент передачи товара курьером / при получении со склада «Новой Почты».

Пожалуйста, обратите внимание: интернет-магазин Parpara не при каких условиях не осуществляет обменвозврат товаров, бывших в употреблении, поврежденных, без товарного вида, без упаковки, этикеток, ярлыков и других составляющих, которые обычно входят в комплект!

Чтобы обменять или вернуть нам товар, необходимо лишь:

  1. Заполнить заявление на возврат, прилагающееся к каждому товару.
  2. Приложить копию паспорта, накладную на отгрузку, предоставить банковские реквизиты для перечисления денежных средств (название банка, расчетный счет банка, МФО, ОКПО, номер карты).
    ВАЖНО: Денежные средства перечисляются на ваш банковский счёт в течении 7 рабочих дней с момента возврата товара.
  3. Связаться с менеджером Parpara.com по номеру 0 800 21 00 87 (все звонки со стационарных и мобильных телефонов Украины БЕСПЛАТНЫЕ).

Нужна помощь?

Вы всегда сможете связаться с нашей клиентской службой.